昨日の続きである「あなただけ」から買いたいと言わせる方法です。
信頼関係
思い出
権威
コンセプト
特典
オーダーメイド
限定
「思い出」
バイアスのところでも話しましたが
（復習はこちらから）
https://soichijakotsu.biz/?cat=13
人間は一貫性を重んじる生き物です。
過去に行った行動と今の意思決定を
同じものにしようと無意識に判断します。
また、愛着や思い出に強く心を動かされる生き物でもあります。
あなたも、昔から使っていたものが壊れて
買い換えた方が安いのに、修理をしたり
もっと性能が高いものがあるのに
同じものを買い直した経験はありませんか？
赤チン、という薬を覚えているでしょうか？
保健室で昔使われていた薬です。
今では赤チン以上に効果的で安価で
色もつかない、利便性に優れた製品があるにもかかわらず
未だに赤チンは1万6500～3万本が年間で売れ続けていました。
参考
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1904/15/news131.html
利便性や価格を度外視して人は思い出があるもの
から商品を買おうとします。
マーケティングを組む際に
・昔から知っていた、昔使っていた物やサービスに紐づけられないか？
・昔、心が動いたものに紐づけられないか？
を考えるとあなたからしか買いたくないと
感じてもらうことができます。
また、こんなにも長期的でなくても
少し前からブログを読んでいる
少し前にSNSを見たことがある
あなたとネット上でもやり取りをしたことがある
こんな小さなことでも、思い出がないサービスと比較をしたら
圧倒的な長所になります。
なので、短期的な利益にならなくても
SNSやブログを更新し続けること
顧客とコミュニケーションをとり続けることなどは
今後、長期的で大きな利益になります。
同じビジネスを長く続けると
見えない資産として顧客との思い出が累積されていくのです。
これがビジネスは諦めずに続ければ
必ず報われる理由だと思っています。
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どーでもいいシェア
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昨日は雹が降りした
何が起きても不思議じゃない
世界で何があってもおかしくない
人生を生きてる
