ターゲットは絞れば絞るほど売れる論理的理由

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昨日はマーケティングの出発点のお客さん目線の話をしましたね。

ここで重要になってくることが「ターゲットを定める」ということです。

勘違いしている人が多いのですが「いろんな人に売れるもの」を考えていると
ビジネスのコストが上がって、成約率が下がります。(成約率というのは、見込み客の中で買ってくれる人がどれくらいいるかの確率です)

逆に、ターゲットを絞れば絞るほどビジネスのコストが下がって、成約率が上がります。

考えてみれば当たり前の話です。
もし、「女の人を集めてください!」と言われたらどうしますか?

大人数にアプローチできる媒体で集客を行うことが効果的なので、テレビCMや街頭でビラを配るなどするはずです。

テレビCMは動画の制作費を合わせると安くても70万円近くかかります。

キー局だと放映一回だけで70万円を超えますし、制作も合わせると150万円近くが消えます。

ビラ配りも一緒でビラ1枚10円でビラ配りのアルバイトが時給800円で計算しても1000枚を配ると考えたら1日で2万円以上がコストとして必要になります。

しかし、「女子大生を集めてください!」と言われたらどうでしょうか?

ターゲットを定めたネット広告ならば、広告代行会社を比較しても1ヶ月で20万円〜30万円が相場です。

自分で行なった場合はもう少し安く済ませることもできます。

女子大生がよく使用するお店を調べてビラを貼らせてもらえば、お店に払うお金とビラ20枚ぶんくらいのコストで十分になります。

このことからターゲットを定めた方がコストがはるかに安上がりになることがわかります。

さらに成約率が上がることがポイントです。

女性にサプリを売ってください!

と言われた時にどのような言葉で販売しますか?

「健康にいいですよ!」という言葉1つでも
10代に向けた健康にいいという言葉の定義と
70代に向けた健康にいいという言葉の定義がまったく違うことがわかります。

健康になぜなりたいのか?どんなメリットが欲しいのか?が分散してしまうので、とても売りにくいことがわかります。

そうすると当然、成約率が下がってしまいます。

逆に女子大生にサプリを売ってください!と言われたらどうでしょうか?

女子大生にとって欲しいメリットは女子大生だからこそ、あまりお金をかけたくない、その上で痩せたい、肌を綺麗にしてモテたい

などが欲しいメリットなのではないか?と推測できます。

なので、

他の会社より安く、痩せられて肌が綺麗になる理由

というのを伝えれば販売ができることが想像できるかと思います。

当然、成約率が上がります。

以上の2観点よりマーケティングではターゲットを思い切って絞ることが重要になります。

世界的大企業のトヨタですら軽自動車を販売せずに、軽自動車を欲しがる人をターゲットから省いています。

たくさんの人がいたら売れる気がする!!
たくさんの人が欲しがる商品がいい商品だ!

というのは、勘違い、思い込みであることに
早く気づいてください。

このように、一般的な消費者の観点では間違って感じてしまうことが多いのが、マーケティングの面白いところであり

そのような一般的な観点でしか見れない人は、ビジネスが上手くいきません。

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